Artikel ini terakhir diperbarui pada September 29, 2023
Table of Contents
AI Chatbots Meta Meningkatkan Instagram, WhatsApp, dan Messenger
Meta mengambil lompatan ke dalamnya chatbot AI
Meta tidak dapat dihindari untuk memperkenalkan chatbot AI-nya sendiri setelah kesuksesan ChatGPT OpenAI dan Bard Google. Perusahaan ini bertujuan untuk memasukkan chatbot AI ke dalam aplikasi obrolannya termasuk Messenger, Instagram, dan WhatsApp. WhatsApp, khususnya, memiliki arti penting karena merupakan layanan perpesanan paling populer di banyak negara Eropa, termasuk Belanda.
Kepribadian AI dan asisten cerdas
Selama presentasi di kantor pusat Meta di California, Mark Zuckerberg, pendiri dan CEO, mengumumkan bahwa berbagai jenis chatbot, yang berfungsi sebagai asisten cerdas, akan diperkenalkan ke aplikasi. Yang pertama, disebut ‘Meta AI’, akan dapat diakses melalui ketiga aplikasi tersebut. Pengguna dapat memanggil bot dengan mengetik ‘@Meta AI’ dan dapat mengajukan pertanyaan serta meminta pembuatan gambar. Selain itu, pengguna akan dapat terlibat dalam percakapan satu lawan satu dengan ‘Meta AI’.
Meta juga memperkenalkan ‘kepribadian AI’, yang terdiri dari 28 karakter berbeda, termasuk koki, pakar perjalanan, dan bahkan pemain sepak bola Amerika. Separuh dari tokoh tersebut akan diperankan oleh tokoh terkenal, seperti Charli D’Amelio, Paris Hilton, dan Tom Brady. Namun, mereka akan menggunakan nama berbeda untuk persona mereka di chatbot.
Respons terhadap munculnya ChatGPT
Langkah Meta untuk memperkenalkan chatbot AI dalam aplikasinya merupakan respons terhadap semakin populernya chatbot, terutama setelah dirilisnya ChatGPT OpenAI. Chatbots telah meningkat secara signifikan dari waktu ke waktu, menjadi lebih mirip manusia karena model pembuatan bahasa yang canggih. Namun, Meta mengakui bahwa chatbot AI-nya mungkin masih memiliki kekurangan. Peringatan yang menyertai ‘Meta AI’ mengingatkan pengguna bahwa beberapa pesan yang dihasilkan mungkin tidak akurat atau tidak pantas.
Integrasi dengan kacamata pintar
Zuckerberg juga mengumumkan integrasi asisten AI dengan kacamata pintar terbaru Meta, yang dikembangkan bekerja sama dengan RayBan. Integrasi ini akan memungkinkan pengguna berkacamata untuk berinteraksi dengan asisten AI Meta menggunakan perintah suara dan mengajukan pertanyaan.
Audiens global untuk chatbot AI Meta
Dengan miliaran pengguna di seluruh aplikasinya, Meta memiliki banyak audiens untuk chatbot AI-nya. Meskipun ChatGPT memperoleh popularitas dengan cepat, basis pengguna Meta yang luas berarti ratusan juta orang di seluruh dunia akan memiliki kesempatan untuk bereksperimen dengan fitur-fitur baru ini. Namun, Meta berencana untuk meluncurkan fungsi-fungsi ini secara bertahap, dimulai di Amerika Serikat, seiring dengan tujuan perusahaan untuk merilis lebih terkontrol.
Menavigasi tantangan secara bertanggung jawab
Meta memahami potensi risiko chatbot AI, termasuk kesalahan dan penyalahgunaan. Oleh karena itu, perusahaan menekankan penerapan yang bertanggung jawab. Dalam postingan blognya, Meta meyakinkan pengguna dan mengatasi kekhawatiran politisi global mengenai regulasi sistem AI. Perusahaan menjalani pengujian yang ketat, mendedikasikan 6.000 jam untuk tim merah untuk memastikan bahwa sistem tetap berada pada jalurnya dan responsif terhadap kebutuhan pengguna, menghindari potensi kecelakaan atau kontroversi.
Meta bertujuan untuk menghindari bencana PR yang terkait dengan sistem AI-nya, terutama setelah kejadian sebelumnya yang terjadi hanya dua minggu sebelum rilis ChatGPT. Kali ini, Meta bertekad untuk menjalankan implementasi chatbot AI-nya dengan lancar dan sukses.
AI Chatbot
Be the first to comment