Merekatkan pizza dan memakan batu: Kelemahan penting pada mesin pencari AI Google yang baru

Artikel ini terakhir diperbarui pada Mei 24, 2024

Merekatkan pizza dan memakan batu: Kelemahan penting pada mesin pencari AI Google yang baru

flaws in Google's new AI search engine

Merekatkan pizza dan memakan batu: Kelemahan penting pada Google mesin pencari AI baru

Mesin pencari AI baru Google memberikan jawaban yang salah atas beberapa pertanyaan. Hal ini terlihat dari contoh-contoh yang beredar di media sosial tentang fungsi ‘AI Review’. Raksasa teknologi ini berbicara tentang pengecualian.

Ide dari Ikhtisar AI adalah pengguna dapat mengajukan pertanyaan multi-bagian yang lebih kompleks sekaligus dan kemudian menerima jawaban yang dapat diandalkan. Posisi tersebut menjadi Selasa pekan lalu yang disebut sebagai perubahan terbesar pada mesin pencari selama bertahun-tahun. Fungsi ini belum berfungsi di Belanda.

Pertanyaan pencarian ‘keju tidak menempel pada pizza’ meliputi: memberikan saran untuk menambahkan lem pada saus agar keju menempel lebih baik. Potongan teks tersebut tampaknya bersumber dari pesan berusia sebelas tahun di forum internet Reddit. Google dan Reddit mencapai kesepakatan beberapa bulan lalu yang memungkinkan raksasa pencarian tersebut memanfaatkan data Reddit, yang dilaporkan bernilai $60 juta.

Obama Muslim?

Dalam contoh lain, pertanyaan yang diajukan adalah berapa banyak presiden yang berlatar belakang Muslim yang dimiliki Amerika. Jawabannya: satu, Barack Obama. Itu tidak benar, itu adalah kebohongan pihak lawan, tegas juru bicara Gedung Putih pada tahun 2010 ketika sebuah jajak pendapat menunjukkan bahwa satu dari lima orang Amerika benar-benar memikirkan hal ini.

Dalam contoh lain, pertanyaan yang diajukan adalah berapa banyak batu yang harus dimakan seseorang per hari. Jawabannya adalah, menurut sebuah universitas di Amerika, setidaknya satu batu kecil sehari adalah ide yang bagus. Untuk tujuan ini, Google tampaknya menggunakan informasi yang dapat ditelusuri kembali ke situs berita satir The Onion.

Biarkan Google Google

Bukan hal baru jika sistem AI sering kali mengatakan hal-hal yang tidak benar. Faktanya, OpenAI memperingatkan pengguna untuk tidak melakukannya jika ingin mengajukan pertanyaan ke ChatGPT.

Intinya adalah Google ingin orang mempercayai perusahaannya. “Dengan Ikhtisar AI, Google melakukan pekerjaannya untuk Anda,” kata kepala mesin pencari Liz Reid saat presentasi minggu lalu. “Daripada mencoba mengumpulkan semua informasi sendiri, Anda bisa mengajukan pertanyaan.” Dia menyoroti mengapa Google dapat melakukan hal ini dengan baik, termasuk “sistem peringkat dan kualitas tak tertandingi yang telah dipercaya selama beberapa dekade untuk memberikan Anda yang terbaik dari web.”

Jadi ada banyak hal yang dipertaruhkan bagi Google. Terutama karena mereka melakukan perubahan pada bagian terpenting dari Internet yang dimiliki perusahaan – mesin pencari – dan menghasilkan keuntungan miliaran dolar bagi perusahaan setiap tahunnya.

Selain itu, ini bukan pertama kalinya alat AI dari Google melakukan kesalahan. Tahun lalu ada satu gif promosi chatbot Bard (yang sudah tidak ada lagi) yang merupakan jawaban yang salah, yang membuat pasar saham bereaksi panik dengan penurunan tajam sahamnya. Lalu ada pembuat gambar yang salah mengartikan fakta sejarah.

‘Sangat langka’

NOS telah bertanya kepada Google apakah mereka mengetahui seberapa sering jawaban yang salah seperti ini terjadi, apa yang dapat mereka lakukan untuk mengatasinya, dan apakah mereka menghentikan sementara Ikhtisar AI untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Raksasa penelusuran tersebut hanya memberikan tanggapan umum dengan menekankan bahwa contoh tersebut “sangat jarang dan tidak mewakili pengalaman kebanyakan orang”.

Perusahaan menyatakan bahwa “sebagian besar” Ikhtisar AI berkualitas tinggi dan fitur-fiturnya telah “diuji secara intensif” sebelum diluncurkan. Google mengatakan pihaknya berencana menggunakan “contoh-contoh terisolasi” ini untuk lebih menyempurnakan sistemnya.

Oleh karena itu, tidak jelas berapa banyak contoh yang ada dan berapa banyak kasus yang dilakukan perusahaan teknologi tersebut. Ketika ditanya, seorang juru bicara lebih lanjut mengatakan bahwa Google menerima “miliaran” pencarian di seluruh dunia setiap hari dan rata-rata 15 persennya adalah pencarian baru.

kelemahan pada mesin pencari AI baru Google

Bagikan dengan teman

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*