Investigasi Mengungkapkan Biaya Layanan yang Berlebihan oleh Tuan Tanah Besar

Artikel ini terakhir diperbarui pada April 5, 2024

Investigasi Mengungkapkan Biaya Layanan yang Berlebihan oleh Tuan Tanah Besar

Biaya Layanan yang Ditagih Berlebihan oleh Tuan Tanah Besar – Strategi Menghasilkan Uang?

Dalam penelitian terbaru yang dilakukan oleh NOS op 3, terungkap bahwa tuan tanah swasta besar, termasuk Xior Student Housing, Plaza Resident Services, dan Change= mendapat keuntungan dari biaya layanan yang sangat tinggi.

Melihat Lebih Dekat Investigasi

Biaya layanan dapat didefinisikan sebagai pembayaran tambahan atas sewa dasar, yang terkait dengan properti. Ini terdiri dari biaya pembersihan dan aktivitas pengurus. Dari setiap empat pengaduan yang diterima oleh Komite Penilai Sewa dalam lima tahun terakhir, satu pengaduan berkaitan dengan biaya layanan. Menganalisis 5.595 kasus tersebut, penyelidikan menemukan bahwa dalam sekitar 3.812 kasus, penyewa telah didakwa secara tidak adil, dengan rata-rata kelebihan biaya sebesar 743 euro per tahun.

Menanggapi Tuduhan

Ketika dihadapkan dengan angka-angka tersebut, tiga tuan tanah terbesar, Xior Student Housing, Plaza Resident Services, dan Change= ditemukan muncul dalam beberapa kasus, dengan Xior Student Housing kehilangan lebih dari 400 kasus. Namun, para tuan tanah membela diri dengan menyatakan bahwa tarif layanan yang tinggi bukanlah strategi mencari keuntungan. Terlepas dari pembelaan mereka, tindakan drastis diperlukan dalam banyak kasus terhadap Change=, menurut Tjerk Dalhuisen dari !WOON Foundation, yang mengadvokasi hak-hak penyewa.

Pahami Biaya Layanan dengan Lebih Baik

Penyewa biasanya membayar uang muka setiap bulan. Untuk memperjelas biaya sebenarnya, tuan tanah harus memberikan ringkasan tahunan biaya layanan paling lambat tanggal 1 Juli. Jika ditemukan perbedaan, penyewa harus membayar lebih atau mendapatkan pengembalian dana.

Konsekuensi Hukum dan Potensi Hukuman

Komite Sewa mempunyai wewenang untuk memberi mandat kepada tuan tanah untuk mengembalikan uang penyewa, namun tidak mempunyai wewenang untuk menjatuhkan denda. Namun, dengan penerapan Good Landlordship Act pada tanggal 1 Juli 2023, lanskap persewaan mengalami perubahan yang signifikan. Menurut Undang-undang ini, tuan tanah hanya dapat membebankan biaya layanan atas kejadian sebenarnya dan tidak diperbolehkan mengambil keuntungan darinya. Selain itu, penyewa kini memiliki titik kontak lokal untuk menyampaikan keluhan mereka. Yang terpenting, otoritas kota kini diberi wewenang untuk mendenda tuan tanah, dengan denda maksimum mencapai hingga 90.000 euro di tempat-tempat seperti Maastricht.

Banyak Ruang untuk Perbaikan

Meskipun terdapat langkah-langkah ketat yang diambil, kemajuan yang stabil masih kurang. Sebagian besar pemerintah kota hanya menerima sedikit keluhan mengenai biaya layanan sejak UU tersebut diterapkan. Sebagian besar dari sedikit pengaduan yang diterima adalah mengenai biaya layanan yang dibebankan sebelum penerapan Undang-undang tersebut, sehingga menghalangi pemerintah kota untuk melakukan tindakan apa pun. Dengan peraturan yang lebih jelas sekarang, mereka berencana untuk menyelidiki pelanggar berulang dan mengambil tindakan yang diperlukan.

Mengatasi Tuduhan yang Tidak Adil

Perselisihan seperti itu hanya dapat diatasi jika penyewa sendiri yang mengajukan tuntutan, seperti yang ditunjukkan oleh warga seperti Jelle Brouwer. Setelah menyadari kesamaan kasusnya dengan keluhan umum, Brouwer membawa masalah tersebut ke Komite Penilai Sewa dan menang. Meskipun Xior tidak mengembalikan uang tersebut sesuai keputusan, Brouwer memutuskan untuk mengancam mereka dengan tindakan counter offset, yang lebih lanjut menyoroti perlunya penyewa mengambil tindakan aktif terhadap tuduhan yang tidak dapat dibenarkan.

Catatan Penutup dan Saran

Analisis yang dilakukan oleh NOS op 3 memberikan wawasan penting mengenai praktik umum terkait biaya layanan di pasar persewaan. Meskipun ada perubahan dan intervensi yang diumumkan, penyewa tetap harus waspada terhadap hak-hak mereka dan terus melaporkan perbedaan.

biaya layanan oleh tuan tanah