Artikel ini terakhir diperbarui pada April 18, 2024
Table of Contents
Strategi Pemuda Inovatif Holland Casino
Peningkatan Kunjungan Pengunjung yang Pesat
Holland Casino baru-baru ini mencatat lonjakan arus masuk tamunya. Pada tahun lalu, kasino ini dikunjungi 5,1 juta pengunjung, meningkat sebesar 24 persen dibandingkan tahun sebelumnya – sebuah pemulihan yang belum kembali ke tingkat sebelum pandemi. Pada periode sebelum pandemi, Holland Casino menyambut sekitar satu juta lebih pengunjung.
Menyesuaikan dengan Pergeseran Demografi
Meskipun terjadi peningkatan volume pengunjung, Holland Casino menghadapi dua tantangan utama – pembelanjaan pemain lebih sedikit, dan demografinya menua. Rata-rata usia pengunjung pada tahun 2018 adalah sekitar 46,6 tahun, kini mencapai 48,2 tahun, sebuah tren yang mengancam keberlangsungan kasino. Untuk menarik audiens yang lebih muda dan memastikan kelangsungan jangka panjangnya, perusahaan kasino milik negara ini beralih ke strategi inovatif. Kasino berencana untuk memperkenalkan konsep permainan baru yang dirancang untuk menarik generasi muda. Selain itu, perusahaan juga bertujuan untuk mempromosikan keberagaman di antara stafnya untuk menciptakan lingkungan inklusif yang menyambut beragam kelompok pelanggan.
Memerangi Masalah Perjudian
Dalam beberapa tahun terakhir, diskusi hangat berkisar seputar kecanduan judi, khususnya taruhan online. Pangsa pasar Holland Casino di arena perjudian online telah mengalami penurunan, sebuah skenario yang terutama disebabkan oleh persaingan yang ketat dari perusahaan taruhan luar negeri. Untuk mengatasi hal ini, kasino berfokus pada taruhan langsung. Perusahaan ini sekarang mengadakan obrolan pencegahan, sebuah langkah langsung untuk membuat penumpang muda sadar akan risiko yang terkait dengan perjudian. Pada tahun lalu saja, perusahaan melakukan lebih dari 1.500 obrolan pencegahan dengan tamu di bawah usia 24 tahun.
Menghadapi Tantangan Perekonomian
Sambil berupaya memperluas pelanggannya, Holland Casino juga menghadapi tantangan moneter. Meningkatnya biaya upah dan biaya energi telah menjadi isu utama yang mempengaruhi profitabilitas perusahaan. Salah satu langkah penghematan energinya adalah mematikan 6.000 mesin slotnya secara berkala. Petra de Ruiter, eksekutif puncak di Holland Casino, memperingatkan situasi berat yang sedang dialami. Kasino ini bergulat dengan dampak inflasi yang tajam selama dua tahun, meningkatnya biaya operasional karena undang-undang dan peraturan yang lebih ketat, meningkatnya biaya personel, dan peningkatan pajak perjudian. Selain itu, perusahaan mempunyai utang pajak yang besar sebesar 195 juta euro yang dikumpulkan selama periode pandemi. Kasino mengharapkan untuk melunasi lebih dari 50 juta euro utang ini pada tahun 2023. Meskipun mengalami kesulitan ini, Holland Casino berhasil memperoleh keuntungan sebesar 23,6 juta euro tahun lalu, naik hampir 6,5 juta dari tahun sebelumnya. Oleh karena itu, dengan perpaduan menarik antara strategi yang berfokus pada masa depan dan disiplin keuangan, Holland Casino melanjutkan upayanya untuk menarik lebih banyak pelanggan muda, menjanjikan prospek optimis atas kesuksesannya pascapandemi.
Kasino Belanda
Be the first to comment