Artikel ini terakhir diperbarui pada Juli 5, 2024
Table of Contents
Asosiasi Konsumen: Masyarakat Belanda membayar terlalu mahal untuk berlangganan internet
Asosiasi Konsumen: Masyarakat Belanda membayar terlalu mahal untuk berlangganan internet
Asosiasi Konsumen berpendapat bahwa masyarakat di Belanda membayar terlalu mahal untuk internet karena posisi dominan KPN dan Ziggo. Asosiasi tersebut mengatakan mereka melihat segala macam indikasi kurangnya kekuatan pasar dan harga yang terlalu tinggi. Serikat pekerja meminta regulator ACM untuk campur tangan.
Di sebagian besar Belanda, hanya Ziggo dan KPN yang memiliki jaringan kabel sendiri untuk internet di rumah. Penyedia lain dapat menawarkan layanan melalui jaringan KPN.
Pada tahun 2022, Otoritas Konsumen dan Pasar memutuskan bahwa tarif yang dikenakan KPN tidak terlalu tinggi dan ‘mendorong kompetisi yang sehat‘. Namun menurut penelitian Asosiasi Konsumen, hal ini tidak terjadi.
“Harga dari dua penyedia terbesar telah berdekatan selama bertahun-tahun dan termasuk yang tertinggi di Eropa. Oleh karena itu kami segera meminta ACM untuk melakukan intervensi agar internet menjadi terjangkau kembali. Kami dengan senang hati membagikan temuan kami kepada regulator. untuk berbagi.”
Hanya Belgia dan Portugal yang lebih mahal
KPN dan Ziggo bersama-sama menguasai sekitar 75 persen pasar. “Pesaing jaringan fiber optik KPN tidak bisa lebih murah dibandingkan KPN. Hanya penantang Odido yang biasanya berharga sekitar 6,50 hingga 8,50 euro di bawah harga KPN dan Ziggo,” kata asosiasi tersebut.
Komisi Eropa menetapkan harga di UE pada tahun 2022 berturut-turut. Dari 27 negara, hanya Belgia dan Portugal yang lebih mahal dari Belanda. Di Belanda Anda membayar 30 euro untuk berlangganan dengan kecepatan 100 Megabit per detik. Di Swedia dan Denmark, misalnya, biayanya sekitar 17-18 euro.
KPN dan Ziggo: ‘persaingan yang memadai’
Menanggapi hal tersebut, KPN mengatakan bahwa persaingan memang sangat ketat. “ACM terus memperhatikan hal ini dan berkali-kali menyadari bahwa ini adalah pasar yang kompetitif. Salah satu cirinya adalah harga yang tidak jauh berbeda.”
Menurut KPN, perbandingan dengan negara lain ada cacatnya. “Banyak pasar di Eropa bahkan tidak memiliki serat optik atau kabel berkecepatan tinggi dalam skala besar. Di Belanda kami memasang di bawah tanah. Itu luar biasa, tapi ada harganya.”
Ziggo juga mengatakan persaingannya sangat ketat. “Sebagian karena pesatnya kemunculan penyedia serat optik baru dan promosi harga serta produk yang signifikan. ACM juga menyimpulkan bahwa pasar internet tetap cukup kompetitif dan tidak diperlukan tindakan tambahan.”
langganan internet
Be the first to comment